Sr. José Alberto Terrasa

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Socio-Director General de Sistemas de Gestión

Formación: Licenciado en Informática por la Universidad Autónoma de Barcelona.

Profesional:
•Socio-Director General de Sistemas de Gestión.
•Vicepresidente de Turistec.
•Miembro de la Junta Directiva del Colegio de Ingenieros en Informática
•Miembro de la Junta Directiva de la Asociacion de Project Management de Baleares
• SGB premio 2009 al mejor partner mundial en la categoría Dynamics Navision

Experiencia: Durante 20 años dirigido los proyectos de desarrollo e implantación de software en compañías turísticas como: Barceló Hoteles, Futura airways, Globalia hoteles, Iberworld, Grupos Aeropuerto del Pacífico, Hotusa, Grupotel, H10 hoteles, Hotetur.

ABSTRACT DE LA PONENCIA
Sr. José Alberto Terrasa. Escenarios de interoperabilidad en el destino turístico
Tres tendencias en la tecnología de la información y las comunicaciones (Interoperabilidad de procesos de negocio, Natural User Interface y Cloud Computing) activan un paradigma del destino turístico ¿Pueden las distintas empresas de un destino actuar como una sola a la vista del cliente final?.

En esta ponencia se expondrá que para lograrlo, además de introducirse en estas tendencias, el destino deberá crear ciertas infraestructuras. No tan solo "físicas" (acceso a las comunicaciones), sino "lógicas" (los aplicativos deben entenderse y operar entre ellos). Iniciativas como el standard CAVAL, ayudan a la creación de nuevos escenarios de negocio.