INTO 2017
30 de noviembre y 1 de diciembre, Palma
INTELIGENCIA ARTIFICIAL: OPORTUNIDADES PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA
Durante las 11 ediciones anteriores, y desde aquel primer INTO del año 2004 se han analizado varias temáticas relacionadas con productos turísticos como el cultural, el náutico o el de salud; instrumentos de marketing como el branding o social media. Así mismo, se ha debatido sobre nuevas apuestas para afrontar la sostenibilidad del sector con temas como el cambio climático y la estacionalidad. Por otro lado, se han tratado cuestiones relacionadas con la evolución de las tecnologías implantadas en la industria turística para analizar el comportamiento del turista y utilizar estas nuevas tecnologías para crear y/o transformar destinos turísticos de forma sostenible.
SESIONES
PROGRAMA
ACREDITACIONES
INAUGURACIÓN OFICIAL A CARGO DEL VICEPRESIDENTE Y CONSEJERO DE INNOVACIÓN, INVESTIGACIÓN Y TURISMO DEL GOVERN DE LES ILLES BALEARS
KEYNOTE – ESTADO DEL ARTE SOBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
DR. ABDEL LABBI - Director de sistemas de inteligencia artificial de IBM Watson Innovation
COFFEE BREAK
SESIÓN I – POTENCIAL Y IMPACTO PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA
Moderadora: DRA. MARTA JACOB
DR. XAVIER VARONA - Vicerrector de Tecnología en la Universitat de les Illes Balears
SR. JOSÉ LUIS SALCEDO - Digital Reinventor and Cognitive Lead for the Distribution Sector a IBM Global Business Services
SR. ALBERTO DE TORRES - CEO de Nektiu
DR. DANIEL BORRAJO - Catedrático de Ingeniería Informática en la Universidad Carlos III
SESIÓN II – INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LA ELECCIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA
Moderador: SR. TOMEU BENNASAR - Director de tecnología de Iberostar Group (pendiente de confirmar)
SR. JAVIER ANDRÉS - Fundador y CEO de ROOMDI y 7ideas
DR. CARLES SIERRA - Vicedirector del Instituto de investigación en inteligencia artificial del Consejo Superior de Investigaciones Científicas - CSIC
SR. RAÚL JIMÉNEZ - CEO de Minube
DR. MIGUEL ESCALONA - Lead Data Scientist de Barcelo Hotel Group
ALMUERZO
*15:00h - 18:00h PM BROKERAGE EVENTWORKSHOP – CÓMO DISEÑAR SOLUCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN TURISMO
SR. ALBERTO DE TORRES - CEO a Nektiu
Workshop para conocer la metodología y pasos para el diseño y desarrollo de soluciones con inteligencia artificial aplicada al sector del turismo. Se desarrollará un pequeño taller de design thinking para la co-creación de soluciones para maximizar la experiencia de un cliente en el turismo.
FIN DE LAS SESIONES
SESIÓN III – INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LA EXPERIENCIA DEL VIAJE
Moderador: DR. JOAN ENRIC CAPELLÀ
SR. STEPHAN WIRTH – Robots: cada vez más presentes en nuestros hoteles. Cofundador y líder del equipo Robot Navigation en Savioke
SR. DAVID BENITO – Mobile, Innovation & SEO en Melia Hotels International
SR. VICTOR FERNÁNDEZ – CEO en Room Mate Hotels
COFFEE BREAK
SESIÓN IV – FIDELIZACIÓN Y REPUTACIÓN SOCIAL
Moderador: DR. DIEGO MEDINA
DR. THORSTEN TEICHERT – Big Data para Big Insights: el potencial del marketing en la industria del turismo. Catedrático de marketing y innovación de la Universidad de Hamburgo.
SRA. FIONA GILLEN – VP of Marketing de ReviewPro.
SRA. MAR MUÑOZ – Tourism Big Data Strategist de IT Travel Services.
MESA REDONDA – CONCLUSIONES FINALES Y TENDENCIAS FUTURAS
Moderador: DR. JUAN MULET
FIN DEL SEMINARIO
PONENTES
Sr. David Benito
Digital Channels - Meliá Hotels International
abr. de 2015 – actualidad
Mobile, Innovation & SEO - Meliá Hotels International
jul. de 2012 – abr. de 2015
Dis
Sr. David Benito
Digital Channels - Meliá Hotels International
Dr. Carles Sierra
Carles Sierra es vicedirector del Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial (IIIA) del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) en Barcelona. Ha contribuido a la investigac
Dr. Carles Sierra
Vicedirector del Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial (IIIA) del Consejo Superior
Sr. Stephan Wirth
Stephan Wirth es cofundador y director del Robot Navigation Team en la empresa de robótica Savioke, con sede en California y creadora de Relay, el robot autónomo de reparto en interiores. Desde que
Sr. Stephan Wirth
Cofundador y director del Robot Navigation Team en Savioke
Dr. Thorsten Teichert
El profesor Throsten Teichert es catedrático de Marketing e Innovación en la Universidad de Hamburgo.
Sus proyectos de investigación y de consultoría incluyen temas relacionados con el
Dr. Thorsten Teichert
Catedrático de Marketing e Innovación en la Universidad de Hamburgo
Dr. Xavier Varona
Javier Varona recibió su Ingeniería en Informática y su Doctorado en la Universitat Autònoma de Barcelona. Investigador especialista en visión por computador e inteligencia artificial para la int
Dr. Xavier Varona
Vicerrector de Tecnología de la Universidad de las Illes Balears
Sr. Víctor Fernández
Víctor Fernández Cintrano es, desde 2015, presidente ejecutivo de Room Mate, el grupo internacional que engloba Room Mate Hotels, Be Mate (compañía innovadora de viviendas turísticas) y X-Perienc
Sr. Víctor Fernández
CEO de Room Mate Hotels
Dr. Abdel Labbi
El Dr. Abdel Labbi es ingeniero distinguido y miembro distinguido del equipo de investigación de IBM, dos de los puestos de mayor prestigio dentro de la empresa. El Dr. Labbi trabaja actualmente en e
Dr. Abdel Labbi
Director de sistemas de inteligencia artificial de IBM Watson Innovation
Dr. Miguel Escalona
Miguel Escalona-Morán es Doctor en Física e investigador sobre los fundamentos de la inteligencia artificial. Es autor de más de 10 artículos relacionados con machine learning y otros tantos con s
Dr. Miguel Escalona
Lead Data Scientist de Barcelo Hotel Group
Sr. Raúl Jiménez
Raúl Jiménez fundó una de las más innovadoras y prestigiosas empresas de nueva creación en España en el año 2007. Con el objetivo de crear una web y una plataforma móvil donde los viajeros pot
Sr. Raúl Jiménez
CEO de Minube
Sra. Mar Muñoz
Positiva es el mejor adjetivo que me define, y apasionada por la tecnología, también. Llevo en el mundo de la tecnología orientada al turismo más de 20 años y cada día se convierte en una oportu
Sra. Mar Muñoz
Tourism Big Data Strategist en IT Travel Services
Dr. Daniel Borrajo
Daniel Borrajo es catedrático de Ingeniería Informática en la Universidad Carlos III de Madrid. Tiene una experiencia de más de 25 años en inteligencia artificial y ha publicado más de 200 art?
Dr. Daniel Borrajo
Catedrático de Ingeniería Informática en la Universidad Carlos III
Sr. Alberto de Torres
Experiencia Profesional Actual o CEO Nektiu: ? Soluciones Inteligencia Artificial / Cognitivas ? Plataforma de Video Digital para Formación y Comunicación cognitiva o Business Ambassador
Sr. Alberto de Torres
CEO de Nektiu
COMITÉ CIENTÍFICO
Dr. Diego Ramón Medina
Diego R. Medina Muñoz es profesor de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la ULPGC y Master of Science in Hotel and Food Service Management por la Escuela de Administración Hotelera...
Dr. Diego Ramón Medina
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC)
Dra. Marta Jacob
Marta Jacob es profesora asociada del Departamento de Economía Aplicada de la Universitat de les Illes Balears, España. Su investigación se centra en las actividades de innovación en los sectores de servicios y turismo, el análisis de los diferentes tipos...
Dra. Marta Jacob
Universitat de les Illes Balears
Dr. Juan Mulet
Juan Mulet Meliá, es Doctor Ingeniero de Telecomunicación y Master en Gerencia de Empresas (MBA). Fue Director del Centro de Investigación y Estudios de Telefónica, Director General Adjunto de Telefónica Investigación y Desarrollo, S.A.
Dr. Juan Mulet
Doctor Ingeniero de Telecomunicación y Master en Gerencia de Empresas (MBA)ORGANIZA
